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楽天カードのレビューを大公開!不満の声の真相も明らかに!?

クレジットカードってなんか難しそうで、どれを選べばいいか分からないですよね。

楽天カードの詳細情報を見ても還元率とか難しい言葉ばかり。

「還元率1%とか言われても良いのか分かんない!」

そんなとき便利なのがレビューです。

レビューでは利用者の生の声が聞けて、知識がなくても何となくそのカードの評価が分かります。

しかし、実際に楽天カードのレビューを見ると・・・

「突然利用停止になった!」とか

「勝手にリボ払いになっていて手数料を取られた!」

とか、作るのを躊躇させる怖い書き込みがいっぱい。

「人気でCMでもよく見るし、楽天でいいかな。」と思っていた気持ちが、レビューで揺らいできます。

そこで本記事では、楽天カードの高評価低評価どちらのレビューも吟味し、本当の楽天カードの評価を突き詰めました。

「楽天カードをこのまま作っていいのか?」

そんな不安な気持ちも本記事を読めばスッキリなくなることでしょう。

楽天カードのレビュー「低評価と高評価で意見が真っ二つ!」

楽天カード 画像
国際ブランド Visa

Mastercard

JCB

アメックス

年会費 無料
申し込み資格 18歳以上
(高校生不可)
電子マネー機能 楽天Edy
基本ポイント 100円=1ポイント
還元率 1.00%~3.00%
交換可能マイル ANAマイル
(1ポイント=0.5マイル)
ショッピング利用可能枠 10万円~100万円
特徴

★最低でもポイント還元率1%

★楽天市場で買い物すればポイント3倍!

★一般カードの中で抜群のポイントの貯まりやすさ♪

楽天カードはクレジットカードの中でも認知度、所有者ともにとても多いカードです。

それゆえ、評価も悪いものから良いものまで様々。

そこで数あるレビューの中から特に気になるものを「低評価レビュー」「高評価レビュー」それぞれピックアップしました。

楽天カードの低評価レビュー

評価2.2:★☆☆☆☆

勝手にリボ払いになっていました。

初めて明細が届いた時にビックリしました。リボ払いにした記憶がないのにリボになっていて、利子が付くとか信じられません。

ネットで調べると私と同じような人が多々いるようです

匿名希望さん/女性/20代

 

評価1:★☆☆☆☆

カードを紛失したときに不正利用されたのですが、楽天の対応が最悪でした。

すぐに利用停止に出来るものだと思っていたのに、まずそもそも電話に繋がらない。

やっとつながったと思ったら本人確認のために、1時間くらい延々と同じことを話すことに。

こっちは早く利用停止して欲しいのにイライラマックスです。

O.Eさん/男性/30代

 

評価2.4:★★☆☆☆

広告メールが多すぎて鬱陶しいです。

カード自体には不満はないのですが、ポイントアップのために楽天サービスの利用を促すメールが1日に10通は来ます。

もはやスパムレベルです。

穣さん/男性/年齢不明

 

評価1.3:★☆☆☆☆

支払いが少しでも遅れるとすぐ電話がかかってきます。仕事で電話に出れないのに平日の昼間でバンバンかかってきてウザイ。

支払いが全部済んだら即解約します。

匿名希望/男性/20代

 

評価2.1:★★☆☆☆

月の利用額80万~100万円で、先月急に強制解約を食らいました。

間違って引き落とし口座を使っていない口座にしてしまったのが原因だと思いますが、すぐに気が付いて振り込みはしてます。

たった1度のミス(引き落とし失敗)で解約とか意味不明です。

サポートディスクに問い合わせしても聞く耳持たず。

不満爆発さん/男性/40代

楽天カードの低評価レビューを見ると、

「知らないうちにリボ払いになっていた」

「サポート対応が悪い」

「強制解約させられた」

という声が多かったです。

しかし、これらは本当にそうなのでしょうか?

その真相を後ほど探っていきます。

楽天カードの高評価レビュー

評価5:★★★★★

普段使い最強のカードだと思います。

よく、楽天市場を使わないと意味ないみたいな書き込みがありますが、そんなことありません。

現に私はコンビニとかデパートとか8割以上、楽天以外で使ってますが十分ポイントが貯まっています。

どこで使ってもポイントが貯まりやすいからこそ、日本で一番所有者が多いカードなのだと思います。

エネミーさん/男性/40代

 

評価4:★★★★☆

ポイントを直接、電子マネー「楽天edy」に変えられるのがとっても便利です。

これまでオリコカードを使っていたのですが、電子マネーに交換するにはオリコポイント➡WAONポイント➡WAON電子マネーと2度手間でかなり面倒くさかったです。

その点、楽天カードなら直で電子マネーに変えられるのでカード払いと電子マネー払いが使い分けしやすくて助かります。

ホッケさん/女性/年齢不明

 

評価4:★★★★☆

ポイントを身近なお店(マックやデイリーヤマザキなど)で使えるので、お得感をすぐに感じられます。

クレジットカードのポイントって何百ポイントも貯められないと交換できないとか結構あるのですが、楽天カードのポイントは加盟店で1ポイント=1円から使えるのが頼もしいですね。

期間限定ポイントも加盟店で使えるので、ポイントの使い忘れもありません。

はるさん/女性/20代

 

評価5:★★★★★

審査に通りやすい噂は本当のようです。

見たい動画配信サイトの登録用にどうしてもクレジットカードが必要だったのですが、三井住友VISAもエポスカードも審査落ち・・・

フリーターで収入が少ないのが原因なのですが、諦めきれずに楽天カードに申し込んだらあっさり審査クリア。

私のようになかなかカード審査に通らない人はぜひ楽天カードを試してみてください。

使った感じも5カ月経ちますが不満は今のところありません。

T.Tさん/男性/20代

 

評価5:★★★★★

楽天市場を少しでも利用しているなら絶対に作ったほうがいいです。

普通に買い物するだけでポイント3倍とかそう、ありませんよ。

前までは4倍だったので下がったのは残念ですが、まぁそれでも他のクレジットカードに比べたら楽天市場利用で一番のカードなのは間違いないです。

それに楽天市場だけでなく、楽天ブックスとかでも貰えるポイントが増えます。

私も初めは月に2度ほどしか楽天市場を使っていませんでしたが、今では買える物はほぼすべて楽天で揃えるようになりました。

モックさん/男性/30代

楽天カードの高評価レビューを見ると、

「楽天利用、街利用ともにポイントが貯まりやすい」

「貯まったポイントを使いやすい」

「審査が通りやすい」

といった声が多かったですね。

日本で一番利用者が多いクレジットカードというのも納得できる内容でした。

楽天カードでよく見る悪いレビューって本当?真相を探る!

楽天カード レビュー 見出し画像

楽天カードのレビューを見ると、どうしても良い書き込みよりも悪い書き込みの方が気になりますよね。

しかし、中には「強制解約させられた」など、使い方が悪いのでは?と疑問が残るレビューもあります。

そこで、楽天カードの申し込みをすべきかどうかハッキリさせるため、

「楽天カードの低評価レビューの真相」を突き止めました。

勝手にリボになっていた

真相:「あり得ません。」

「勝手にリボ払いになっていた」という書き込みを楽天カードでは本当によくみます。

しかし、結論から言うとそんなことはあり得ません!

じゃあなぜこんなにも、リボのレビューが多いのか?

それはカード申し込みの際に「自動リボサービス」の申し込みにチェックを入れているからです。

カード申し込みのときってあまり知識もないし、ささっと進めていくのでよくわからずにチェックをいれる方が本当に多いんです。

そのため後になってから、「勝手にリボ払いになってる!」と勘違いしてしまうケースが多いというのが真相でした。

後悔しないためにもここのチェックは必ず「申し込まない」にしておくこと!!

なるべくリボ払いは使わないのがベストです。

スタッフ対応メッチャ悪いんだど!

真相:「嘘とは言えない。」

楽天カードのスタッフ対応の悪さも結構レビューでは目立ちます。

電話がつながらないとか、不正利用の際にすぐに利用停止してくれないとか・・・

これに対しての真相はケースバイケースとしか言えませんが、

  • 電話がなかなかつながらない

真相:利用者が多いゆえに、繋がりににくいのはしょうがない

  • 緊急時のサポートが遅い

真相:適切な処理をするために対応が慎重になって時間が多少かかる

といった感じでしょうか。

正直、楽天カードに限らず、年会費無料で利用者が多いカードはどこもサポートが悪いという書き込みをよく見ます。

毎日、常に電話対応に追われるのでどうしてもマニュアル対応になり、対応が悪く感じるというのもあるでしょう。

とは言ってもサポートセンターを利用することは、普通に楽天カードを使っていれば滅多にあるものではありません。

ですからサポートの低評価レビュー自体、あまり気にする必要性はないでしょう。

急に強制解約されたんだけど

真相:遅延・延滞があれば十分あり得ること

楽天カードに限らず、クレジットカードは支払いが遅れたり、滞っていると強制解約させられることがあります。

約束の期限通りまでにお金が用意できないわけですか当然ですよね。

ただし、楽天カードは強制解約するまでがちょっと厳しい傾向にあるようです。

レビューを見ても1回支払いが遅れただけで解約されたという書き込みもあります。

ですが逆に言えば支払いが遅れることなく、普通にカード利用していればいきなり解約させられることはあり得ません。

計画的なカード利用を心がければ強制解約なんて無縁の話です。

楽天カードのレビューの真相
★勝手にリボ払いになっていることはない

➡申し込みの際に選択できる

★サポート対応の悪さはある程度仕方がない

➡そもそもお世話になること自体少ない

★強制解約には必ず相応の理由がある

➡支払いの遅延・延滞がなければ心配なし

楽天カードに低評価レビューがあっても人気の理由

楽天カード レビュー 見出し画像

最後に低評価レビューがあるにも関わらず、なぜ楽天カードが人気なのか見てみましょう。

答えは高評価レビューに隠れていました。

どんな支払いでも100円➡1ポイント貰える

「楽天カードはポイントが貯まりやすい。」

ネットで必ずこの言葉を目にしますよね。

これをもっと具体的にいうと、楽天カードはどこで使っても100円につき1ポイント貯まるからいいんです。

例えば同じ年会費無料の「三井住友VISAクラシックカード」は基本的に100円に付き0.5ポイントしか貰えません。

そう考えると、楽天カードは三井住友VISAより2倍多くポイントが貯まるわけですから、貯まりやすいと言われるわけです。

特典ポイントが貰える店が多い

楽天カードはポイント加盟店が多いのも人気の利用です。

ポイント加盟店では100円➡1ポイントの通常ポイントに加えて、100円➡0.5~1ポイントの特典ポイントが貰えます。

さらにポイント加盟店では1ポイント=1円として、そのままポイントを利用することも出来るんです。

だから街での買い物に楽天カードは最適と言われています。

『主な楽天ポイント加盟店&貰える特典ポイント』

マクドナルド:100円➡1ポイント

くら寿司:200円➡1ポイント

デイリーヤマザキ:100円➡1ポイント

大丸:100円➡1ポイント

ツルハドラッグ:200円➡1ポイント

ビッグカメラ:購入額の5%

ソフマップ:購入額の0.5~5%

ENEOS:200円➡1ポイント

貯めたポイントが使いやすい

楽天カードはポイントが貯まりやすいだけでなく、貯まりやすいというのも人気の理由です。

クレジットカードのポイントはカードごとに交換できるものが決まっています。

そのため、カードによってはせっかく貯めても交換したいものがないなんてことがあるんです。

その点、楽天カードは電子マネー「楽天edy」に交換できるのが大きいです。

電子マネーにしてしまえば、電子マネー対応の幅広いお店で使えます。

また、ポイントで楽天市場から金券を買って、交換所で現金にする裏技も・・・

このようにポイントの使い道の幅が広いのも楽天カードの魅力です。

まとめ

楽天カードは利用者が多い人気のクレジットカードゆえに、様々なレビューがあります。

特にどうしても悪いレビューというのは目立ってしまいます。

しかし、それを鵜呑みにすることなく、真相を見極めれば実はたいしたことないレビューだったりするんです。

ですから今回のレビューの真相を知ったうえで、楽天カードを作るかどうか判断してはいかがでしょうか。

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